Το Πλάισιο Πρόκλησης είναι ένας περιγραφικός τρόπος για τον προσδιορισμό της πρόκλησης του σχεδίου ή του προβλήματος στο οποίο εργάζεται η ομάδα, έχοντας ως αποτέλεσμα την συλλογική ανάπτυξη της Δήλωσης Πρόκλησης που αποτελεί και τον πρωταρχικό στόχο του έργου.

τι είναι

Το Πλαίσιο Πρόκλησης είναι το σημείο εκκίνησης της ομάδας σχεδιασμού προκειμένου να εστιάσει τις δραστηριότητές της. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού, η αρχική πρόκληση πιθανότατα θα επανασχεδιαστεί ως βαθύτερη και ευρύτερη κατανόηση των ζητημάτων.

 

 

γιατί είναι σημαντικό

Απαιτείται ξεκάθαρη στόχευση για να κατευθύνετε τις δραστηριότητες της ομάδας σχεδιασμού. Η Δήλωση Πρόκλησης συνοψίζει αυτό το θέμα. Το Πλαίσιο Πρόκλησης προσδιορίζει το σκεπτικό της Δήλωσης Πρόκλησης.

 

πως να το κάνετε

  1. Χρησιμοποιείστε την τεχνική των 5W για τον καταιγισμό σκέψης προκειμένου να βοηθήσετε την ομάδα να συνθέσει τη δήλωση πρόκλησης
  2. ΠΟΙΟΣ (who) - Προσδιορίστε τον παράγοντα που βρίσκεται στο επίκεντρο της πρόκλησης του σχεδιασμού σας και ποιος είναι ο άνθρωπος που αντιλαμβάνεται το πρόβλημα (εντοπίζεται στον τον Χάρτη Ενδιαφερομένων - συνήθως ο Χρήστης). Βεβαιωθείτε ότι όλοι στην ομάδα συμφωνούν και ότι είναι σαφές ποια είναι αυτή η ομάδα ή το άτομο
  3. ΤΙ (what) - Περιγράψτε την κύρια πρόκληση που αντιμετωπίζει ο ενδιαφερόμενος, σύντομα και συνοπτικά. Αναλύστε την πρόκληση από την σκοπιά του ενδιαφερομένου, με το Πλαίσιο Πρόκλησης πάντα στο επίκεντρο
  4. ΠΟΥ (where) - Σημειώστε σε πιο μέρος του βιωματικού ταξίδιού ο ενδιαφερόμενος υποφέρει από αυτή την πρόκληση
  5. ΠΟΤΕ (when) - Καταγράψτε, πότε στο βιωματικό ταξίδι ο ενδιαφερόμενος υποφέρει από αυτή την πρόκληση
  6. ΓΙΑΤΙ (why) - Αντιληφθείτε γιατί έχει σημασία για τον ενδιαφερόμενο - πώς η επίλυση θα ωφελήσει αυτόν και την οργάνωση;
  7. Καταγράψτε τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά της προτεινόμενης καινοτομίας από την πλευρά του βασικού ενδιαφερομένου/χρήστη
  8. Συγκεντρώστε όλα τα παραπάνω κομμάτια μαζί σε μια Δήλωση Πρόκλησης που θα αποτελείται από μία ή δύο προτάσεις
Σύνδεσμοι για περισσότερη μελέτη
 

 

Partners

manyimages