Al empezar el proceso, es importante que el equipo que trabaja en este procesoy la organización entiendan sus roles en el proyecto, lo que se requiere de ellos y cuándo, de modo que pueda llevarse a cabo una planificación efectiva de los recursos.
De qué se trata
The Challenge Roadmap es un primer borrador del plan de proyecto, producto o servicio que ayudará al equipo a desarrollar el plan de implementación.
Por qué es importante
Se necesita un enfoque claro para dirigir las actividades del equipo. Esta herramienta se centra en el enfoque. Al desarrollar juntos la hoja de ruta, el equipo entiende y acepta colectivamente sus tareas y actividades y comprende cómo los miembros del equipo contribuyen al éxito general del proyecto, producto o servicio. También identifican cuándo deben implicarse las partes interesadas clave, para agregar su experiencia y conocimientos, y para aceptar el Design Thinking como parte del proceso para la mejora del proyecto, productos o servicios.
Cómo hacerlo
- Se debe estimar el tiempo total que se requerirá para el desarrollo del proyecto, producto o servicio. Se puede vincular este ejercicio a los objetivos y plazos de la empresa, por ejemplo, dentro de un ciclo de planificación empresarial. Se debe dividir la escala de tiempo general en las etapas propuestas del Design Thinking, es decir: Preparar, Descubrir; Definir; Desarrollar; Entregar.
- Se debe decidir QUÉ tareas se deben entregar dentro de cada etapa - Use notas post-it para señalar cada sección en la hoja de ruta
- Se debe identificar POR QUÉ cada tarea o actividad es importante para el proyecto en general: use notas post-it para anotar estos comentarios y pegarlas en la sección de la hoja de ruta.
- Se debe determinar QUIÉN es responsable de cada tarea o actividad enumerada - use notas post-it para anotar estos comentarios y pegarlas en la sección de la hoja de ruta.
- Se debe determinar qué partes interesadas deben participar en cada etapa del proyecto. Use notas post-it para anotar estos comentarios y pegarlas en la sección de la hoja de ruta.
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